IAPOS recibió más de 8 mil llamados por COVID-19
Desde el mes de septiembre, los afiliados al Instituto Autárquico Provincial de Obra Social cuentan con una opción especial cuando se comunican a la línea dispuesta por la provincia de Santa Fe, 0800 555 6549, por síntomas de Covid-19 o consultas referidas a esta tema. Desde ese centro de contacto, también se realiza el seguimiento de los afiliados que resulten positivos a la enfermedad.
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El director Provincial del Instituto, Oscar Broggi, informó que la obra social provincial “viene trabajando con el Ministerio de Salud en la articulación de los sistemas públicos y privados con el objetivo de desarrollar acciones de colaboración y de asistencia recíproca para con los afiliados de la obra social que requieran atención ante consultas de Covid-19”.
“Desde que el Iapos puso en marcha esta línea y hasta el 30 de septiembre, se recepcionaron más de 8000 llamadas de toda la provincia, habiéndose realizado 628 hisopados en el departamento La Capital, de los cuales el 41% resultó positivo y 646 testeos en la ciudad de Rosario con un índice de positividad del 54%”, agregó.
Asimismo, respecto al seguimiento de los casos positivos, Broggi indicó que “el procedimiento contempla contactos por teleasistencia para corroborar la evolución de los pacientes y determinar la internación en aquellos casos de mayor gravedad mediante la atención médica presencial”.
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Con esta intervención del IAPOS en el 0800 provincial se logró mejorar los indicadores de atención, brindando una mejor atención de los afiliados del Instituto.
Se recuerda a los beneficiarios del Instituto que ante síntomas de la enfermedad deben mantenerse aislados y contactarse al 0800 555 6549, opción 2.
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