Villa Gobernador Gálvez presentó su nueva app para trámites
Se trata de VGGMUNI, que ya está disponible para celulares y permite gestionar turnos, eventos y reclamos. Mirá cómo funciona
La Municipalidad de Villa Gobernador Gálvez presentó su nueva aplicación ciudadana “VGGMUNI”, una herramienta digital que ya se encuentra disponible en Play Store y Apple Store. A través de la app, los vecinos pueden realizar trámites, reclamos con seguimiento, solicitar turnos, inscribirse a propuestas culturales o deportivas, consultar la agenda de eventos y registrar mascotas, entre otras funciones.
El sistema fue diseñado con el objetivo de mejorar la cercanía entre la comunidad y el Estado local. Quienes deseen utilizarla deben registrarse previamente en la web oficial del municipio (www.vggmunicipalidad.gov.ar) y luego descargar la aplicación en su celular. “Esta herramienta permite trazabilidad, centraliza información y agiliza la respuesta municipal”, explicó el coordinador de Innovación Ciudadana, Facundo Arribas.
El desarrollo fue producto de un análisis de necesidades por áreas, con capacitación interna para dar respuestas efectivas a los usuarios. La app contempla reclamos y solicitudes para servicios como bacheo, iluminación, barrido, recolección de residuos, mantenimiento en vía pública, sanidad animal, entre otros. También facilita el acceso a turnos para centros de salud y trámites administrativos en áreas como cultura, deportes, empleo e impuestos.
Además, se presentó el Centro de Atención Ciudadana, que funciona las 24 horas durante todo el año para brindar asesoramiento telefónico o por WhatsApp. Los vecinos pueden comunicarse al 4988888, al *888 desde líneas fijas o por WhatsApp al 341-7388888. Con esta iniciativa, el municipio busca modernizar la gestión pública y reforzar la atención personalizada.