Uber comenzó a promocionar un nuevo servicio en la ciudad de Santa Fe y abrió polémica
Uber comenzó a promocionar en la ciudad de Santa Fe un nuevo servicio de viajes en motos, lo que ha avivado una polémica existente debido a que la plataforma no cuenta con el permiso correspondiente por parte de la Municipalidad.
Juan Labaqui, Gerente de Comunicaciones de Uber para Cono Sur, resaltó que este servicio ya se encuentra en funcionamiento en Buenos Aires desde principios de año y ha tenido una buena aceptación. Según sus palabras, es una opción muy atractiva para los usuarios.
Cuando se le consultó sobre la cuestión legal, Labaqui sostuvo que todos los viajes solicitados a través de plataformas se basan en un marco legal que respalda dicha actividad. En cuanto a regulaciones específicas, cada ciudad decide si desea regular o no este tipo de servicios. Mientras tanto, Uber asegura aplicar los estándares más altos que posee.
Además, se enfatizó que en Santa Fe no existe una regulación específica para la movilidad y el viaje compartido, sino que solo hay una regulación específica para remises y taxis.
En cuanto al servicio de motos, Labaqui explicó que el proceso de registro es similar, pero con algunas excepciones. En Argentina, es necesario contar con un registro específico para conducir una motocicleta. Si el conductor no es profesional, debe presentar un certificado de antecedentes penales y los documentos requeridos.
En caso de que el conductor no tenga espacio para llevar a un pasajero, solo podrá trabajar con flex envíos. Si desea aceptar viajes para transportar a personas, deberá contar con espacio en la moto y un casco adicional. Si al iniciar el viaje el conductor no cuenta con un casco adicional, podrá cancelar el viaje sin costo, pero recibirá una penalización.
En cuanto al costo, este varía según la distancia recorrida, pero en general es hasta un 40% más económico que un viaje en auto.
En relación al seguro, Labaqui resaltó que existe una normativa a nivel nacional que regula los seguros para plataformas. En el caso de Uber, el seguro cubre accidentes personales y responsabilidad civil de todas las personas involucradas en el viaje, desde el inicio hasta el final del mismo.
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